مُقدم العرض (الشركة المنفذة)
Arabic Consultant
مستشار عربي - حلول رقمية متكاملة
المملكة العربية السعودية - تأسست 2019
+966 54 003 7053
arabic-consultant.webflow.io
مُقدم إلى (العميل)
الأستاذ / فراس الدبيان
متجر فراس للمجوهرات
متجر إلكتروني متخصص في بيع المجوهرات
المملكة العربية السعودية
مرجع الوثيقة: PR-FJ-2026-V1.0
صالح لمدة 30 يوماً من تاريخ الإصدار
رسالة ترحيب
تحية طيبة وبعد،
بالنيابة عن فريق عمل Arabic Consultant، نتشرف بتقديم هذا المقترح الفني والمالي المتكامل لتصميم وتطوير متجركم الإلكتروني الاحترافي للمجوهرات.
ندرك تماماً أن مجال المجوهرات يتطلب مستوى عالٍ من الثقة والاحترافية، وأن تجربة الشراء عبر الإنترنت يجب أن تعكس قيمة المنتجات وجودتها. لذلك، فإن هذا العرض لا يقتصر على بناء "متجر إلكتروني" تقليدي، بل يهدف إلى بناء "منصة رقمية متكاملة" تعزز ثقة العملاء وتسهل عملية الشراء بأعلى معايير الجودة.
منهجيتنا في هذا المشروع تعتمد على اختيار المنصة الأنسب لاحتياجاتكم (منصة سلة)، مع التركيز على تجربة المستخدم، سهولة الإدارة، والجاهزية للانطلاق بأسرع وقت ممكن.
نتطلع لأن نكون شركاء نجاحكم في رحلتكم الرقمية، واضعين بين أيديكم خبراتنا الممتدة منذ عام 2019.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،
فريق عمل Arabic Consultant
نبذة عن Arabic Consultant
تأسست Arabic Consultant في المملكة العربية السعودية عام 2019، لتكون شركة عربية رائدة متخصصة في تقديم الحلول الرقمية المتكاملة للأفراد والشركات. نحن لسنا مجرد منفذين للمشاريع، بل شركاء استراتيجيين نعمل على بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا.
لماذا Arabic Consultant؟
- فريق متخصص: نحن شركة وليس مجموعة مستقلين (Freelancers)، مما يضمن الاستقرار والجودة.
- تصميم احترافي: نركز على تجربة المستخدم (UX) وتصميم الواجهات (UI) بأعلى المعايير.
- جودة البرمجة: نلتزم بأفضل الممارسات البرمجية لضمان أداء وأمان عاليين.
- دعم فني مستمر: نوفر دعماً فنياً احترافياً حتى بعد تسليم المشروع.
- الالتزام بالمواعيد: نحترم الوقت ونلتزم بالجداول الزمنية المتفق عليها.
- عقود واضحة: نعمل بعقود شفافة تحدد جميع الحقوق والواجبات.
- إدارة مشروع احترافية: نتبع منهجيات إدارة المشاريع الاحترافية (Agile).
- حلول قابلة للتوسع: نصمم حلولاً تنمو مع نمو أعمالك.
فهم احتياج العميل
لقد قمنا بتحليل متطلبات واحتياجات متجر فراس للمجوهرات بدقة، ويمكن تلخيص فهمنا للمشروع في النقاط الجوهرية التالية:
- طبيعة النشاط: متجر متخصص في بيع المجوهرات عبر الإنترنت، يستهدف العملاء في المملكة العربية السعودية.
- عدد المنتجات: حوالي 200 منتج في المرحلة الأولى، مع إمكانية التوسع مستقبلاً.
- وسائل الدفع: Apple Pay، التحويل البنكي، تمارا (الشراء بالتقسيط).
- الاهتمامات الأساسية: سهولة الاستخدام، سهولة الشراء، سهولة الوصول للمنتجات، جودة التصميم، احترافية المتجر.
- التوقيت: الرغبة في البدء بأسرع وقت ممكن.
تحليل النشاط والعميل
من خلال تحليل حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بمتجر فراس للمجوهرات:
- Instagram: @feras_fdj - عرض المنتجات والمحتوى المرئي
- Snapchat: @feras_fdj - تفاعل مباشر مع العملاء
- TikTok: @feras_fdj - محتوى فيديو تسويقي
- X (Twitter): @feras_fdj - تواصل وتفاعل مع الجمهور
يتضح أن لديكم حضور رقمي قوي على منصات التواصل الاجتماعي، والآن حان الوقت لتحويل هذا الحضور إلى متجر إلكتروني متكامل يحول المتابعين إلى عملاء فعليين.
أهداف المشروع
- بناء متجر إلكتروني احترافي: يعكس قيمة وجودة المجوهرات المعروضة.
- تسهيل عملية الشراء: تجربة مستخدم سلسة من التصفح حتى إتمام الطلب.
- توفير خيارات دفع متعددة: Apple Pay، التحويل البنكي، تمارا.
- إدارة سهلة: لوحة تحكم بسيطة تتيح إدارة المنتجات والطلبات بسهولة.
- الانطلاق السريع: بدء المبيعات في أقرب وقت ممكن.
- قابلية التوسع: إمكانية إضافة ميزات ومنتجات جديدة مستقبلاً.
لماذا نرشح منصة سلة (Salla)؟
بعد دراسة متأنية لاحتياجات مشروعكم، نرشح منصة سلة كالحل الأمثل لمتجر فراس للمجوهرات، وذلك للأسباب التالية:
1. الاستقرار والموثوقية
سلة هي منصة سعودية رائدة تدعم آلاف المتاجر في المملكة، مما يضمن استقراراً تقنياً عالياً و uptime يصل إلى 99.9%.
2. سهولة الإدارة
لوحة تحكم بسيطة وسهلة الاستخدام تتيح إدارة المنتجات، الطلبات، والمخزون بدون أي خبرة تقنية. يمكنك إدارة متجرك من أي مكان وفي أي وقت.
3. دعم السوق السعودي
سلة مصممة خصيصاً للسوق السعودي، مع دعم كامل لـ:
- اللغة العربية وواجهة RTL
- العملة السعودية (ريال)
- بوابات الدفع المحلية
- شركات الشحن السعودية
- الفوترة الإلكترونية (ZATCA)
4. وسائل الدفع المتكاملة
سلة توفر تكاملاً جاهزاً مع:
- Apple Pay: للدفع السريع والآمن
- تمارا: للشراء بالتقسيط بدون فوائد
- التحويل البنكي: للمعاملات التقليدية
- بطاقات ائتمان: فيزا، ماستركارد، مدى
5. شركات الشحن
تكامل مباشر مع شركات الشحن السعودية والعالمية مثل Aramex، SMSA، DHL، وغيرها، مع إمكانية تتبع الشحنات تلقائياً.
6. السرعة والأداء
بنية تحتية قوية تضمن سرعة تحميل عالية للمتجر، مما يحسن تجربة المستخدم ويزيد من معدلات التحويل.
7. الأمان
شهادة SSL مجانية، حماية من الاختراقات، نسخ احتياطي تلقائي، وتوافق مع معايير الأمان العالمية.
8. قابلية التوسع
يمكنك البدء بمتجر بسيط ثم إضافة ميزات متقدمة مثل:
- نقاط الولاء والخصومات
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تحليلات متقدمة
- تطبيقات الجوال
9. الدعم الفني
دعم فني من سلة على مدار الساعة، بالإضافة إلى مجتمع كبير من المطورين والتجار.
10. التكلفة المناسبة
باقات أسعار تناسب جميع أحجام المتاجر، مع إمكانية البدء بباقة أساسية ثم الترقية عند النمو.
نطاق العمل (Scope of Work)
يتضمن نطاق العمل جميع المهام والخدمات اللازمة لإطلاق متجر إلكتروني احترافي وجاهز للعمل. سنقوم بتقسيم نطاق العمل إلى أقسام واضحة لسهولة الفهم:
1. إنشاء المتجر وإعداد الحساب
- إنشاء حساب سلة تجاري باسم "متجر فراس للمجوهرات"
- اختيار الباقة المناسبة لاحتياجات المتجر
- ربط النطاق (Domain) الخاص بالمتجر (مثل: ferasjewelry.com)
- إعداد البريد الإلكتروني الرسمي للمتجر
- تفعيل الحساب وربط وسائل التواصل الاجتماعي
2. تصميم الواجهة الاحترافية
- اختيار قالب احترافي أو تصميم قالب جديد مناسب لمجال المجوهرات
- تخصيص الألوان لتتناسب مع هوية المتجر
- تخصيص الخطوط العربية والإنجليزية
- تصميم البنرات الرئيسية (Hero Banners)
- تصميم بنرات الأقسام والفئات
- تصميم البنرات الترويجية والعروض
- تأكد من تجاوب التصميم مع جميع الأجهزة (موبايل، تابلت، ديسكتوب)
3. تهيئة الهوية البصرية
- رفع شعار المتجر (Logo) وتظهره بشكل احترافي
- إعداد أيقونة المتصفح (Favicon)
- توحيد الألوان في جميع أنحاء المتجر
- ضبط الخطوط والمسافات
4. إعداد الصفحات الأساسية
- الصفحة الرئيسية: تصميم جذاب يعرض المنتجات المميزة والعروض
- صفحة المنتجات: عرض جميع المنتجات مع فلاتر متقدمة
- صفحة المنتج: عرض تفصيلي لكل منتج مع صور عالية الجودة
- سلة التسوق: صفحة سلة واضحة وسهلة الاستخدام
- صفحة الدفع (Checkout): صفحة دفع مبسطة لزيادة التحويل
- من نحن: صفحة تعرف بالمتجر وتبني الثقة
- اتصل بنا: نموذج تواصل مع معلومات الاتصال
- الأسئلة الشائعة (FAQ): صفحة للإجابة على استفسارات العملاء
- تتبع الطلب: صفحة تمكن العملاء من تتبع شحناتهم
5. الصفحات القانونية
- سياسة الخصوصية: صفحة توضح كيفية التعامل مع بيانات العملاء
- الشروط والأحكام: صفحة تحدد حقوق وواجبات الطرفين
- سياسة الإرجاع والاستبدال: توضح شروط إرجاع المنتجات
- سياسة الشحن والتوصيل: توضح تكاليف ومدة الشحن
6. إعداد الفئات والتصنيفات
- إنشاء الفئات الرئيسية (مثل: خواتم، أساور، قلائد، أقراط)
- إنشاء الفئات الفرعية حسب نوع المعدن أو الحجر
- تنظيم المنتجات ضمن الفئات بشكل منطقي
- إضافة صور ووصف لكل فئة
7. إعداد وإدخال المنتجات (200 منتج)
- تهيئة هيكل المنتج (الاسم، الوصف، السعر، الصور، المخزون)
- إعداد خصائص المنتجات (اللون، المقاس، نوع المعدن، نوع الحجر)
- إعداد المتغيرات (Variants) للمنتجات
- رفع وإدخال جميع المنتجات (200 منتج) من قِبل فريقنا
- تحسين عناوين المنتجات وأوصافها لمحركات البحث (SEO)
- التأكد من جودة الصور وعرضها بشكل احترافي
ملاحظة: سيتم رفع وإدخال الـ 200 منتج من قِبل فريقنا مباشرة كجزء من نطاق العمل، لضمان جودة العرض واحترافية المحتوى.
8. ربط وسائل الدفع
- Apple Pay: تفعيل الدفع السريع عبر Apple Pay (يتوفر عبر مزود الدفع المعتمد من سلة)
- تمارا (Tamara): تفعيل خدمة الشراء بالتقسيط بدون فوائد
- التحويل البنكي: إعداد خيار التحويل البنكي مع عرض بيانات الحساب
- بطاقات ائتمان: فيزا، ماستركارد، مدى (عبر مزود الدفع)
- اختبار جميع وسائل الدفع للتأكد من عملها بشكل صحيح
9. إعداد سلة التسوق وصفحة الدفع
- تهيئة سلة التسوق لتعمل بسلاسة
- تبسيط صفحة الدفع (Checkout) لزيادة التحويل
- إضافة خيارات الشحن المختلفة
- تفعيل حساب التكلفة النهائية (ضريبة + شحن) تلقائياً
- إضافة كوبونات الخصم (اختياري)
10. ربط شركات الشحن
- ربط المتجر مع شركات الشحن (Aramex، SMSA، أو حسب اختيار العميل)
- إعداد مناطق الشحن وتكاليفها
- تفعيل تتبع الشحنات تلقائياً
- إعداد خيارات الشحن (عادي، سريع، SAME DAY)
11. تهيئة SEO الأساسية
- إضافة Meta Tags للصفحات الرئيسية
- إعداد Sitemap.xml لمحركات البحث
- إعداد Robots.txt
- تحسين عناوين الصفحات ووصفها
- تحسين الصور (Alt Text)
- ربط المتجر مع Google Search Console
- ربط المتجر مع Google Analytics
12. الاختبار والجودة
- اختبار جميع صفحات المتجر
- اختبار عملية الشراء الكاملة (من التصفح حتى الدفع)
- اختبار جميع وسائل الدفع
- اختبار الطلبات والتأكيدات
- اختبار التجاوب على جميع الأجهزة
- اختبار سرعة التحميل
- اختبار الأمان
13. التسليم والتدريب
- تسليم المتجر جاهزاً للعمل
- تقديم دليل استخدام مكتوب
- دعم فني لفترة محددة بعد الإطلاق
ما لا يشمله هذا العرض
للتوضيح والشفافية، النطاق التالي غير مشمول في هذا العرض ويمكن توفيره كتكلفة إضافية عند الحاجة:
- رسوم اشتراك منصة سلة الشهرية (تدفع مباشرة لمنصة سلة)
- رسوم نطاق (Domain) السنوي (مثل .com أو .sa)
- تصوير المنتجات الاحترافي
- كتابة المحتوى التسويقي للمنتجات
- حملات التسويق والإعلانات المدفوعة
- تصميم شعار (Logo) أو هوية بصرية (متوفر كخدمة منفصلة)
- تطوير تطبيقات جوال (iOS/Android)
- تخصيصات برمجية معقدة خارج نطاق سلة القياسي
مدة التنفيذ
المدة المتوقعة لتنفيذ المشروع: 2-3 أسابيع عمل
(بدءاً من استلام جميع المتطلبات والمحتوى من العميل)
خطة التنفيذ والمراحل
| المرحلة | الوصف | المدة |
|---|---|---|
| المرحلة 1: الإعداد والتهيئة | إنشاء حساب سلة، ربط النطاق، إعداد الحساب الأساسي | 2-3 أيام |
| المرحلة 2: التصميم والهوية | اختيار القالب، تخصيص الألوان، الخطوط، البنرات | 3-4 أيام |
| المرحلة 3: الصفحات والمحتوى | إنشاء جميع الصفحات (الرئيسية، من نحن، اتصل بنا، القانونية) | 3-4 أيام |
| المرحلة 4: الفئات والمنتجات | إعداد الفئات، تهيئة هيكل المنتجات، إدخال نماذج | 2-3 أيام |
| المرحلة 5: الدفع والشحن | ربط وسائل الدفع (Apple Pay، تمارا، تحويل بنكي)، ربط الشحن | 2-3 أيام |
| المرحلة 6: SEO والاختبار | تهيئة SEO، اختبار شامل، إصلاح الأخطاء | 2-3 أيام |
| المرحلة 7: التسليم والتدريب | تسليم المتجر، جلسة تدريب، دعم أولي | 1-2 يوم |
مسؤوليات العميل
- توفير جميع المحتويات النصية (من نحن، سياسة الخصوصية، الشروط والأحكام)
- توفير صور المنتجات عالية الجودة (للـ 200 منتج)
- توفير أسماء وأوصاف المنتجات والأسعار
- توفير بيانات الحساب البنكي للتحويل
- تسجيل حساب سلة والاشتراك في الباقة المناسبة
- شراء النطاق (Domain) إذا لم يكن متوفراً
- المراجعة والاعتماد في كل مرحلة
مسؤوليات الشركة
- تنفيذ جميع المهام المذكورة في نطاق العمل
- تقديم استشارات احترافية لاختيار أفضل الخيارات
- الالتزام بالجودة والمواعيد المحددة
- تقديم الدعم الفني لفترة محددة
- إصلاح أي أخطاء برمجية خلال فترة الضمان
- الاستجابة للاستفسارات في وقت مناسب
الضمان
- ضمان 3 أشهر: إصلاح أي أخطاء برمجية أو تقنية تظهر في المتجر مجاناً لمدة 3 أشهر من تاريخ التسليم.
- نطاق الضمان: يشمل الأخطاء في التصميم، البرمجة، والوظائف الأساسية.
- لا يشمل: التعديلات الجديدة، الإضافات، أو المشاكل الناتجة عن تعديلات العميل.
الدعم الفني
مدة الدعم المجاني
نقدم دعماً فنياً مجانياً لمدة شهر واحد بعد تسليم المشروع، يشمل:
- الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بإدارة المتجر
- المساعدة في حل المشاكل التقنية البسيطة
- تقديم نصائح واستشارات لتحسين المتجر
الدعم المدفوع (اختياري)
بعد انتهاء فترة الدعم المجاني، يمكن الاشتراك في باقات دعم فني شهرية حسب الاحتياج.
شروط الدفع
نؤمن بأهمية بناء شراكة مبنية على الثقة المتبادلة، لذلك نوفر خيارات دفع مرنة:
الخيار الأول: دفعات مرحلية (الأكثر شيوعاً)
- 50% مقدم: عند توقيع العقد والبدء في المشروع
- 50% عند التسليم: عند تسليم المتجر جاهزاً واجتيازه الاختبارات
الخيار الثاني: دفع كامل مقدم (مع خصم)
- دفع 100% من قيمة المشروع مقدماً
- خصم 5% على إجمالي قيمة المشروع
طرق الدفع المقبولة
- تحويل بنكي
- Apple Pay
- بطاقات ائتمان (فيزا، ماستركارد، مدى)
لماذا نحن؟
- فريق متكامل: مصممون، مبرمجون، ومسوقون محترفون
- جودة مضمونة: نلتزم بأعلى معايير الجودة في التصميم والبرمجة
- دعم مستمر: لا نتركك بعد التسليم، بل نبقى معك في كل خطوة
- شفافية كاملة: عقود واضحة، أسعار شفافة، ولا مفاجآت
- التزام بالمواعيد: نحترم وقتك ونلتزم بالجداول المتفق عليها
- حلول قابلة للتوسع: نبني متجرك لينمو مع نمو أعمالك
- شراكة طويلة الأمد: نهدف لأن نكون شريكك الرقمي لسنوات قادمة
الباقات والأسعار
اختر الباقة التي تناسب طموحك - جميع الباقات مصممة لضمان انطلاقك بقوة واحترافية:
مقارنة تفصيلية بين الباقات
| الميزة / الباقة | انطلاق 4,500 ريال | احترافية ⭐ 7,500 ريال | متكاملة 12,000 ريال |
|---|---|---|---|
| التسعير والمدة | |||
| السعر (ريال سعودي) | 4,500 | 7,500 | 12,000 |
| مدة التنفيذ | 2-3 أسابيع | 3-4 أسابيع | 4-6 أسابيع |
| 🎨 التصميم والهوية البصرية | |||
| نوع التصميم | قالب جاهز مع تخصيص | تصميم مخصص من الصفر | تصميم حصري فاخر |
| الهوية البصرية | تخصيص ألوان وشعار | هوية متكاملة | هوية + دليل استخدام كامل |
| البنرات والتصاميم | 2 بنر | 5 بنرات | 10 بنرات + تصميمات مخصصة |
| حركات وانتقالات | أساسية | سلسة واحترافية | متقدمة وجميلة بصرياً |
| 📦 المنتجات والمحتوى | |||
| إدخال المنتجات | 200 منتج | 300 منتج + SEO كامل | 500 منتج + عناوين وأوصاف محسّنة |
| الفئات والتصنيفات | 5 فئات رئيسية | 10 فئات + فئات فرعية | فئات غير محدودة + فلاتر متقدمة |
| تحسين SEO للمنتجات | أسماء محسنة | أوصاف + SEO كامل | SEO متقدم + كلمات مفتاحية |
| 💳 وسائل الدفع | |||
| Apple Pay | ✓ | ✓ | ✓ |
| مدى + بطاقات ائتمان | ✓ | ✓ | ✓ |
| التحويل البنكي | ✓ | ✓ | ✓ |
| تمارا | ✓ | ✓ | ✓ |
| تابي | ✓ | ✓ | ✓ |
| بوابات دفع متعددة وعملات | ✗ | ✗ | ✓ |
| 📄 الصفحات والمحتوى | |||
| الصفحة الرئيسية | ✓ | ✓ | ✓ |
| من نحن / اتصل بنا | ✓ | ✓ | ✓ |
| الصفحات القانونية | ✓ | ✓ | ✓ |
| FAQ + تتبع الطلب | ✗ | ✓ | ✓ |
| صفحات هبوط (Landing Pages) | ✗ | ✗ | 3 صفحات |
| SEO والتسويق الرقمي | |||
| تهيئة SEO | أساسية | متقدمة + Schema | احترافية + شهرية |
| Google Analytics + Search Console | ✗ | ✓ | ✓ |
| تقارير أداء شهرية | ✗ | ✗ | ✓ |
| تحسينات SEO مستمرة | ✗ | ✗ | ✓ |
| 🛡️ الدعم والضمان | |||
| فترة الدعم المجاني | شهر واحد | 3 أشهر | 6 أشهر |
| فترة الضمان | 3 أشهر | 3 أشهر | 6 أشهر |
| ضمان استرداد الأموال | 14 يوم | 14 يوم | 14 يوم |
| مدير حساب مخصص | ✗ | ✗ | ✓ |
| أولوية في الدعم | ✗ | ✓ | ✓ |
💡 لماذا الباقة الاحترافية هي الخيار الأمثل؟
- تصميم مخصص بالكامل يعكس هوية المجوهرات الفاخرة - ليس مجرد قالب جاهز
- تمارا + تابي - وسائل الدفع بالتقسيط التي يفضلها العملاء السعوديون وتزيد المبيعات 30-40%
- SEO متقدم + Google Analytics - لتفهم عملاءك وتنمو بشكل مستدام
- 3 أشهر دعم مجاني - ضمان حقيقي لراحتك بعد الإطلاق